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Maak kennis met de Bisutti Group , die evenementenhuizen heeft voor unieke, onvergetelijke en gedenkwaardige feesten . Het begon allemaal in 1964 in de provincie Bergamo in Italië , toen het eerste huis werd gebouwd om evenementen in Europese stijl te organiseren . Vandaag heeft de Bisutti Group 12 huizen in São Paulo , in de omstreden wijk Vila Olímpia en een ruimte in Piracicaba - SP
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A Pandemia do Covid-19 pegou a todos de surpresa. Especificamente em nossa empresa, a realidade desembarcou de vez a partir da segunda semana do mês de março, quando iniciamos um processo de remarcação dos eventos agendados para os meses de março e abril.
Naquele momento não era possível prever até quando a situação de quarentena se estenderia e, na verdade, até agora não temos uma informação concreta a este respeito.
Conforme já explicamos diversas vezes, em todas as comunicações com a nossa equipe, a empresa não se negou a ouvi-la ou a remarcar o seu evento, apenas solicitamos que pudesse aguardar o cronograma de reagendamento.
Saiba que consideramos a sua urgência, mas todos, assim como você, estão ansiosos. Montamos uma força tarefa que segue trabalhando incansavelmente, mas antes de chegarmos ao seu evento precisávamos atender aos nossos clientes dos meses de março, abril, maio, junho, para então ingressarmos nos reagendamentos do mês de julho, que é o seu caso já que sua festa tem a data de 25/07/2020. Esse contato da nossa equipe acontecerá a partir da próxima semana, em 15/05/2020, com antecedência de mais de 2 meses da realização do seu evento. A dificuldade operacional para realizarmos estes reagendamentos é enorme, especialmente quando ao mesmo tempo tivemos que frear toda a nossa operação, adaptar toda a forma de trabalho para o home office e vivenciar o desafio extra de transmitir confiança para os nossos colaboradores que, como todas as pessoas, estão assustados com esta situação. Como é de se imaginar, nossos prejuízos também são expressivos.
Ao mesmo tempo, sabemos que a nossa atividade envolve os sonhos dos nossos clientes, por quem sentimos o máximo respeito. Sentimos muito pela sua frustração, jamais foi nossa intenção e nos sentimos também muito tristes com tudo isso. Realizar os sonhos dos nossos clientes e poder fazê-los ainda mais felizes nos momentos mais especiais de suas vidas é o que sempre nos motivou nestes 12 anos de história e é o que segue nos motivando nestes dias difíceis.
Como empresária e cidadã desejo que não só no Brasil, mas em todo o mundo, possamos superar esta crise, e temos esperança de que sairemos de tudo isto mais fortes, mais sensíveis à realidade dos outros, mais solidários.
Cordialmente,
Carla Rugna
Sócia-Diretora de Produção Grupo Bisutti