Voor het moment van je leven wil je een (verlovings) ring die je een goed gevoel geeft, voor die ring moet je dus NIET bij deze zaak zijn. Tijdens de verkoop zijn ze erg aardig en een soort van behulpzaam maar zodra er betaald is gaan de zaken heeeel anders. Behalve een slechte service nadat je de ring hebt gekocht is er nog een belangrijk punt wat ik zou willen aanhalen.

Er werd een diamant van een loepzuivere kwaliteit beloofd, daarvoor heb ik immers gekozen en betaald. Na ontvangst van de ring bleek hiervan echter niets waar te zijn. De kwaliteit van de diamant is ver weg van wat ze beloven. Dit hebben wij laten controleren bij een juwelier. Die zag al dat er iets niet oke was. Voor een echte keuring zou de ring naar een keuring instantie moeten.

Dus hiermee terug naar de winkel gegaan, daar werd de ring "opgestuurd" ter controle naar hun eigen hoofdkantoor.. Na een maand gingen wij de ring weer ophalen, er bleek niks aan de hand te zijn als je met een loepje erop kijkt..... Echter hebben wij foto's van de test bij een andere juwelier, hierop is te zien dat de diamant vol imperfecties zit, dus verreweg van een loepzuivere kwaliteit. De manager weet duidelijk meer, maar bleef volhouden dat hij niks meer voor ons kon betekenen. We werden niet erg vriendelijk verzocht de winkel te verlaten. Andere klanten mochten kennelijk niet weten dat ze niet eerlijk zijn over de kwaliteit die ze beloven en verkopen. Makkelijk geld verdienen door een andere kwaliteit te verkopen dan dat ze beloven.

Dus voor aanstaande en bestaande klanten van deze zaak: PAS OP! Je wordt/bent bedrogen door deze zaak. Ze verkopen een hele andere kwaliteit dan dat ze je beloven! Laat je diamant controleren bij een andere zaak.

Voor een fijne en eerlijke ervaring kun je beter naar andere zaken uitwijken. Circels-trouwringen in Zwijndrecht is een echte aanrader! Deze mensen weten wat ze doen en doen dit goed. We hebben een erg goed en fijn gevoel over onze trouwringen.

We hebben onze ringen besteld. We werden fantastisch geholpen en we zijn benieuwd naar het resultaat

Onze trouwringen hebben wij besteld op locatie Amsterdam.In de vitrine zagen wij wel mooie ringen, maar niet precies wat wij wilden hebben.De verkoopmedewerker was vriendelijk en heeft uitgebreid de tijd genomen voor ons. Uiteindelijk zijn onze ringen besteld op basis van 3 designs van andere ringen. Nog even spannend hoe het er in het echt uit ziet, maar de schets was veel belovend.Ik kreeg niet het idee dat de medewerker uitwas op geld, want ik twijfelde tussen 5 of 7 diamantjes in mijn ring. Uiteindelijk op advies voor 5 gekozen. Service op maat. Top!